Condiciones de servicio
1、Política de privacidad – PermaCalm
1. Introducción
En PermaCalm ("nosotros", "nuestro" o "nos") nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en https://permacalm.com/ (el "Sitio").
2. Información personal que recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente (como nombre, datos de contacto e información de pago) y automáticamente a través de su uso del Sitio (como dirección IP y comportamiento de navegación).
3. Cómo usamos su información
Utilizamos su información para brindar nuestros servicios, procesar transacciones, comunicarnos con usted y para fines de marketing y seguridad, siempre de acuerdo con las leyes aplicables.
4. Compartir su información
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de transporte) y según lo exija la ley. No vendemos su información personal.
5. Sus derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Contáctenos en support@permacalm.com para ejercer estos derechos.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos.
7. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en:
**Correo electrónico:** support@permacalm.com
2、Política de envíos – PermaCalm**
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles.
2. Destinos de envío
Realizamos envíos a los 50 estados de EE. UU. y Puerto Rico.
3. Métodos y costos de envío
* Envío estándar (5-8 días hábiles): Se calcula al finalizar la compra. Gratis en pedidos superiores a $50.
* Envío acelerado y al día siguiente: disponible al momento del pago.
4. Seguimiento de pedidos
Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.
5. Contacto
Correo electrónico: support@permacalm.com
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3、Política de pago – PermaCalm
1. Métodos aceptados
Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
2. Seguridad
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas cifradas y compatibles con PCI.
3. Cargos y moneda
El cargo a su tarjeta se realiza al realizar el pedido. Todas las transacciones se realizan en dólares estadounidenses.
4. Contacto
Correo electrónico: support@permacalm.com
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4、Política de devoluciones y cambios – PermaCalm**
1. Elegibilidad
* Ventana de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega.
*El artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original.
2. Cómo regresar
1. Envíe un correo electrónico a returns@permacalm.com con su número de pedido.
2. Le proporcionaremos una autorización de devolución e instrucciones.
3. Envíe el artículo a la dirección proporcionada.
3. Reembolsos
Los reembolsos se emiten al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles después de que recibamos su devolución.
4. Contacto
Correo electrónico: returns@permacalm.com (para devoluciones) / support@permacalm.com (para preguntas generales)
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⚖️ 5、Condiciones de servicio – PermaCalm
1. Acuerdo
Al acceder a https://permacalm.com/, usted acepta estos Términos.
2. Uso del Sitio
Debes tener al menos 18 años. Te comprometes a no hacer mal uso del sitio ni de su contenido.
3. Compras
Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio es propiedad de PermaCalm y está protegido por las leyes de derechos de autor.
5. Limitación de responsabilidad
PermaCalm no será responsable de ningún daño indirecto que surja de su uso del sitio o de los productos.
6. Ley aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de [por ejemplo, Delaware].
7. Contacto
Correo electrónico:** legal@permacalm.com